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안녕하세요
쇼핑몰 자체 시스템은 실제 배송과 무관하게
일정기간이 지나면 자동 배송완료로 변경되니 참고해주시구요
21일 집화처리된 해당 운송장(6365 1919 ----)의 일부 물량이
무려 일주일 가까이 계속해서 지연되고 있네요..
대부분 수령하셨지만 의외로 많은 분들의 물건이 멈춰있어
이정도의 지연은 이번 세일물량 증폭과 관계는 없고
지연사유는 연말 택배물량 증가로 이용중인 대한통운을 포함
택배사들의 고질적인 인력부족 문제로 보고 있습니다..
아래 남겨드린 링크는 현재 똑같은 문제를 겪고있는 다른 일반 쇼핑몰들의 입장인데
택배사측 업무종사자분들이 과도한 업무로 쓰러지는등
인력부족 문제는 당장 해결할수가 없는 부분이라
일단은 저희 유핑 회원님들께도 이러한 시기에는 조금 양해를 구하고
조금만 여유있게 기다려주시시길 부탁드리는 방법뿐인것 같네요..
택배사 정보가 확인되는대로 다시 답변드리도록 하겠습니다!
https://cafe.naver.com/soho/2508701?art=ZXh0ZXJuYWwtc2VydmljZS1uYXZlci1zZWFyY2gtY2FmZS1wcg==.eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJjYWZlVHlwZSI6IkNBRkVfVVJMIiwiY2FmZVVybCI6InNvaG8iLCJhcnRpY2xlSWQiOjI1MDg3MDEsImlzc3VlZEF0IjoxNjA4OTEwNjg1NDUyfQ==.J1s3kKRB5rc7-qy3V9Zrvi1oaP33Ef6RsRbnyxBu7YQ=
[ Original Message ]
12월 18일에 주문했는데 25일 현재 아직 받지 못했습니다.
주문처리상태는 '배송완료'라고 나오는데 CJ대한통운 택배조회를 하면 21일 날짜로 상품인수단계에서 멈춰있습니다.
확인해주시고 연락 바랍니다.
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